Beispiel

So sieht eine fertige Datenschutzerklärung aus

Ganz, ungekürzt und so, wie mein Generator sie ausgibt, samt Impressum. Für einen erfundenen Coiffeursalon.

Coiffure Muster gibt es nicht. Ich habe das Formular auf dsgfix.ch mit diesen Diensten ausgefüllt: Wix, Calendly, Bexio, Microsoft 365, Microsoft Excel, Meta Pixel, Google Ads, Google Maps, Google Reviews, WhatsApp, dazu ein Kontaktformular und ein Cookie-Banner.

Deine Erklärung nennt deine Dienste, mit Anbieterin, Land und Grundlage für jeden einzelnen. Darum taugt dieser Text nicht zum Abschreiben: Steht darin ein Dienst, den du nicht nutzt, oder fehlt einer, den du nutzt, stimmt die Erklärung nicht mehr.

Datenschutzerklärung von Coiffure MusterStand 10. August 2026

Kurz gesagt

Wir setzen diese Dienste ein: Wix, Microsoft 365, Meta Pixel, Google Ads, Google Maps, Google Reviews, WhatsApp, Bexio und 2 weitere Dienste. Dabei gelangen Daten ins Ausland: Irland, Israel und USA. Auf welcher Grundlage das geschieht, steht weiter unten bei jedem Dienst. Die Dienste zur Messung und Werbung erhalten dabei Angaben über Ihren Besuch. Wir übermitteln ihnen Ihren Namen nicht; wer bei einem dieser Anbieter ein Konto hat, kann von ihm dennoch wiedererkannt werden. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder eine Terminanfrage, erhalten wir die Angaben, die Sie dort eintragen, und verwenden sie, um Ihnen zu antworten. Ein Kundenkonto gibt es nicht. Sie können jederzeit Auskunft verlangen und Ihre Daten löschen lassen, soweit uns kein Gesetz zur Aufbewahrung verpflichtet. Eine Nachricht an kontakt@musterseite.ch genügt.

Das ist die Zusammenfassung. Verbindlich ist die vollständige Erklärung darunter.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Coiffure Muster im Zusammenhang mit der Website musterseite.ch Personendaten bearbeitet. Sie orientiert sich am revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und der zugehörigen Verordnung (DSV).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung der Personendaten ist:
Coiffure Muster
Musterstrasse 1
3000 Musterort
Schweiz
E-Mail: kontakt@musterseite.ch

2. Allgemeines / welche Daten bearbeitet werden

Beim Besuch und bei der Nutzung dieser Website fallen folgende Kategorien von Personendaten an:

  • Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem. Diese Angaben werden als Server-Logfiles durch unseren Hosting-Anbieter erfasst (siehe Abschnitt „Hosting / Betrieb der Website").
  • Kontakt- und Kommunikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und Inhalt Ihrer Nachricht, wenn Sie uns über das Kontaktformular oder einen Messenger schreiben.
  • Termindaten: Angaben, die Sie bei einer Terminbuchung machen (siehe Abschnitt „Verarbeitungen auf dieser Website").
  • Marketing- und Interaktionsdaten: Kennungen und Interaktionsdaten, die bei eingesetzten Analyse- und Werbediensten anfallen, sofern Sie dazu Ihre Einwilligung erteilt haben.

3. Geltungsbereich

Diese Erklärung beschreibt die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und den darüber angebotenen Leistungen, einschliesslich der Anfragen, Bestellungen und Anmeldungen, die darüber eingehen. Nicht Gegenstand sind Bearbeitungen ohne Bezug zur Website, namentlich Personaldaten der Mitarbeitenden und eine allfällige Videoüberwachung in Geschäftsräumen.

4. Empfänger der Daten

Je nach Zweck geben wir Personendaten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

  • Webagentur / Webmaster: für die technische Wartung und Pflege der Website.
  • Die im Zusammenhang mit einzelnen Diensten bereits genannten Anbieter (Wix, Microsoft, Meta, Google, WhatsApp, Bexio, Calendly); diese werden in den jeweiligen Abschnitten dieser Erklärung beschrieben.

Darüber hinaus können Personendaten an weitere Empfänger weitergegeben werden, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgesehen ist, beispielsweise an Behörden, Gerichte oder beigezogene Fach- und IT-Dienstleister.

5. Hosting / Betrieb der Website

Unsere Website wird über Wix betrieben. Dabei werden sämtliche Daten, die beim Betrieb der Website anfallen, einschliesslich der Server-Logfiles, durch Wix gespeichert und ausgeliefert. Wix bearbeitet diese Daten in unserem Auftrag.

Anbieterin ist Wix.com Ltd., 5 Yunitsman Street, Tel Aviv, Israel, mit verbundenen Gesellschaften weltweit, darunter Wix.com Inc., New York, USA. Für Bearbeitungen in Israel besteht nach der Staatenliste des Bundesrats (Anhang 1 DSV) ein anerkannt angemessenes Datenschutzniveau. Ein Teil der Bearbeitung erfolgt zudem durch Wix.com Inc. in den USA. Wix.com Inc. nimmt am Swiss-US Data Privacy Framework teil; dies ist die Grundlage für diese Übermittlung in die USA.

6. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Betrieb, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website
  • Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular
  • Organisation und Durchführung von Terminen
  • Buchhaltung und Rechnungsstellung
  • Kommunikation mit Kundinnen und Kunden über Messenger-Dienste
  • Reichweitenmessung und, soweit Sie dazu eingewilligt haben, interessenbezogene Werbung
  • Darstellung von Kundenbewertungen und Standortinformationen

7. Cookies & Tracking

Beim Aufruf unserer Website können Cookies und vergleichbare Technologien (z.B. lokaler Speicher des Browsers) gesetzt werden. Einige davon sind für den Betrieb der Website notwendig, andere dienen der Reichweitenmessung oder der Werbung und werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert. Auf unserer Website besteht dafür ein Consent-Banner, über das Sie Ihre Einwilligung erteilen, einschränken oder jederzeit widerrufen können. Zusätzlich können Sie die Speicherung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verhindern oder vorhandene Cookies löschen; dies kann die Funktionalität der Website einschränken.

Folgende Dienste laden beim Aufruf der Website und sind nachstehend im Einzelnen beschrieben: Meta Pixel, Google Ads, Google Maps und Google Reviews. Diese werden erst nach Ihrer Einwilligung über das Banner aktiv.

8. Eingesetzte Dienste

Microsoft 365 (Outlook)

Wir nutzen Microsoft 365 (Outlook) für die interne Zusammenarbeit und die Ablage von Dateien, unter anderem im Zusammenhang mit Anfragen, die über diese Website eingehen.

Vertragspartnerin für die Schweiz, den EWR und das Vereinigte Königreich ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Für Bearbeitungen in Irland besteht nach der Staatenliste des Bundesrats (Anhang 1 DSV) ein anerkannt angemessenes Datenschutzniveau. Im Rahmen der Microsoft-Infrastruktur werden Daten auch in den USA bearbeitet. Microsoft Corporation nimmt am Swiss-US Data Privacy Framework teil; dies ist die Grundlage für diese Übermittlung in die USA.

Microsoft Excel

Für die Verwaltung von Kunden- und Kontaktdaten setzen wir Microsoft Excel ein.

Vertragspartnerin ist auch hier Microsoft Ireland Operations Limited, Irland (Staatenliste des Bundesrats, Anhang 1 DSV). Eine Bearbeitung in den USA erfolgt im Rahmen der Microsoft-Infrastruktur; Microsoft Corporation nimmt am Swiss-US Data Privacy Framework teil, was die Grundlage für diese Übermittlung bildet.

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Wir setzen den Meta Pixel ein, um den Erfolg unserer Werbemassnahmen zu messen und, soweit Sie eingewilligt haben, interessenbezogene Werbung auszuspielen. Der Pixel wird erst nach Ihrer Einwilligung über das Consent-Banner aktiv.

Für Nutzerinnen und Nutzer in Europa ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, verantwortlich. Für Bearbeitungen in Irland besteht nach der Staatenliste des Bundesrats (Anhang 1 DSV) ein anerkannt angemessenes Datenschutzniveau. Daten werden konzernintern auch in den USA bearbeitet. Meta Platforms, Inc. nimmt am Swiss-US Data Privacy Framework teil; dies ist die Grundlage für diese Übermittlung in die USA. Wir übermitteln dabei keinen Namen an Meta; da Sie dort gegebenenfalls über ein eigenes Konto verfügen, kann Meta Sie dennoch anhand eigener Kennungen wiedererkennen.

Google Ads

Wir setzen Google Ads ein, um Werbekampagnen auszuwerten und, soweit Sie eingewilligt haben, interessenbezogene Werbung einzublenden. Der Dienst wird erst nach Ihrer Einwilligung über das Consent-Banner aktiv.

Für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz und im EWR ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, verantwortlich. Für Bearbeitungen in Irland besteht nach der Staatenliste des Bundesrats (Anhang 1 DSV) ein anerkannt angemessenes Datenschutzniveau. Daten werden konzernintern auch in den USA bearbeitet. Google LLC nimmt am Swiss-US Data Privacy Framework teil; dies ist die Grundlage für diese Übermittlung in die USA. Wir übermitteln keinen Namen an Google; über eigene Kennungen kann Google Sie dennoch wiedererkennen, sofern Sie dort ein Konto haben.

Google Maps

Zur Darstellung unseres Standorts binden wir Google Maps ein. Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung über das Consent-Banner geladen; dabei wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Verantwortlich für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz und im EWR ist Google Ireland Limited, Irland (Staatenliste des Bundesrats, Anhang 1 DSV). Daten werden konzernintern auch in den USA bearbeitet. Google LLC nimmt am Swiss-US Data Privacy Framework teil, was die Grundlage für diese Übermittlung bildet.

Google Reviews

Wir binden Google Reviews ein, um Kundenbewertungen zu sammeln und auf unserer Website anzuzeigen. Der Dienst wird erst nach Ihrer Einwilligung über das Consent-Banner aktiv.

Verantwortlich für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz und im EWR ist Google Ireland Limited, Irland (Staatenliste des Bundesrats, Anhang 1 DSV). Daten werden konzernintern auch in den USA bearbeitet. Google LLC nimmt am Swiss-US Data Privacy Framework teil, was die Grundlage für diese Übermittlung bildet.

WhatsApp

Auf unserer Website bieten wir einen Kontakt über WhatsApp an. Wenn Sie uns über diesen Kanal schreiben, erhalten wir Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachrichten; der Anbieter bearbeitet diese Daten mit. Die Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende verschlüsselt, Verbindungsdaten wie Telefonnummer sowie Zeitpunkt und Häufigkeit der Nachrichten fallen beim Anbieter dennoch an. Die Nutzung dieses Kanals ist freiwillig; per E-Mail an kontakt@musterseite.ch erreichen Sie uns ebenso.

Vertragspartnerin für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz und im EWR ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland (Staatenliste des Bundesrats, Anhang 1 DSV). Im Rahmen der konzernweiten Infrastruktur werden Daten an WhatsApp LLC und Meta Platforms, Inc. in die USA übermittelt. Meta Platforms, Inc. nimmt mit ihren mitzertifizierten Tochtergesellschaften, darunter WhatsApp LLC, am Swiss-US Data Privacy Framework teil; dies ist die Grundlage für diese Übermittlung.

Bexio

Für die Buchhaltung, Rechnungsstellung und Auftragsverwaltung setzen wir Bexio ein. Bexio bearbeitet die dafür nötigen Daten in unserem Auftrag.

Anbieterin ist die bexio AG, Alte Jonastrasse 24, 8640 Rapperswil-Jona, Schweiz.

Calendly

Für die Terminbuchung und Terminverwaltung setzen wir Calendly ein. Calendly bearbeitet die dafür nötigen Daten, namentlich Name, E-Mail-Adresse und die von Ihnen gewählten Termindetails, in unserem Auftrag.

Anbieterin ist Calendly LLC, 271 17th Street NW, Suite 1000, Atlanta GA 30363, USA. Calendly LLC nimmt am Swiss-US Data Privacy Framework teil; dies ist die Grundlage für die Übermittlung der Termindaten in die USA.

9. Profiling

Soweit Sie in die Nutzung von Meta Pixel und Google Ads eingewilligt haben, werten wir Ihr Verhalten auf unserer Website zusammen mit Werbekennungen aus, um Ihnen interessenbezogene Werbung anzuzeigen und den Erfolg unserer Kampagnen zu messen. Dies stellt ein Profiling im Sinne von Art. 5 lit. f revDSG dar. Sie können diese Bearbeitung über das Consent-Banner ablehnen oder Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; zusätzlich bieten die genannten Anbieter eigene Opt-out-Möglichkeiten an.

10. Verarbeitungen auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir die dort angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.

Terminbuchung

Für die Buchung und Verwaltung von Terminen setzen wir Calendly ein (siehe Abschnitt „Calendly"). Dabei fallen Name, E-Mail-Adresse und die gewählten Termindetails an. Zugriff auf diese Daten haben wir sowie, zur technischen Durchführung, Calendly als Anbieterin des Buchungswerkzeugs.

11. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach dem revDSG folgende Rechte:

  • Auskunft darüber, welche Personendaten wir über Sie bearbeiten (Art. 25 revDSG)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 Abs. 1 revDSG)
  • Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
  • Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format (Art. 28 revDSG)
  • Widerspruch gegen die Bearbeitung Ihrer Daten
  • das Verlangen, die Bekanntgabe an Dritte zu sperren oder einen Bestreitungsvermerk anzubringen (Art. 32 Abs. 2 und 3 revDSG)

Zur Geltendmachung dieser Rechte können Sie sich an kontakt@musterseite.ch wenden. Zudem können Sie sich jederzeit an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden oder ihm eine Meldung erstatten (Art. 49 revDSG):
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
3003 Bern
edoeb.admin.ch

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten angemessen zu schützen, unter anderem eine verschlüsselte Übertragung (TLS), beschränkte Zugriffsrechte auf die eingesetzten Systeme und regelmässige Aktualisierung der verwendeten Software. Diese Massnahmen werden laufend dem Stand der Technik angepasst.

13. Aufbewahrung / Speicherdauer

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es der jeweilige Zweck oder eine gesetzliche Pflicht erfordert, und löschen oder anonymisieren sie danach. Im Einzelnen gilt:

  • Geschäftsbücher, Buchungsbelege sowie Geschäfts- und Revisionsbericht (über Bexio geführt): zehn Jahre nach Art. 958f OR
  • Anfragen über das Kontaktformular: solange die Anfrage bearbeitet wird und Rückfragen zu erwarten sind
  • Termindaten (über Calendly): solange der Termin ansteht und danach, soweit er für Rechnungsstellung oder Nachweiszwecke belegt werden muss
  • Nachrichten über WhatsApp: solange der Kontakt mit Ihnen gepflegt wird

Sie können die Löschung Ihrer Daten jederzeit verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

14. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:
Coiffure Muster
Musterstrasse 1
3000 Musterort
E-Mail: kontakt@musterseite.ch

15. Stand

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 10. August 2026 aktualisiert.

Impressum von Coiffure Muster

Coiffure Muster
Musterstrasse 1
3000 Musterort
Schweiz
kontakt@musterseite.ch

Inhaberin: Anna Muster

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Worauf du in diesem Beispiel achten kannst

Automatisch erstellt nach bestem Wissen, keine Rechtsberatung. Ob ein Text kopiert werden darf, steht unter Datenschutzerklärung kopieren: darf man das?

DSGfix liefert eine automatisierte technische Einschätzung und Vorlagen nach bestem Wissen. Dies ist keine Rechtsberatung und ersetzt im Einzelfall keine anwaltliche Prüfung. Gefundene Punkte sind Hinweise auf mögliche Risiken, keine rechtliche Beurteilung.